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      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

      2017-10-16 五步法-鄔翔宇 

      很多人想要了解購買了五步法全包免搜套餐之后,他們的操作使用流程與及我們的服務流程是怎樣的,包括先做什么,后做什么,在哪里做,我們做什么,他們做什么等等,所以今天特意通過這篇文章跟大家詳細介紹一下,你們付了錢之后,我們的服務是怎么開展的。

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

      上圖為一個總的服務流程圖,接下來用具體服務流程案例為大家一步步說明。

      1、成交后,銷售人員建立服務討論組,并向客戶介紹我公司各服務崗位負責人(如下圖):

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

      2、顧問向客戶發送產業鏈分析及客戶類型定位資料準備通知(如下圖):

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

      3、客戶按照要求準備好資料發送到指定的郵箱(如下圖):

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

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      4、講師確認準備的資料OK之后,顧問協調進行現場或者在線做產業鏈分析及客戶類型定位時間(如下圖):

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

      5、到了約定時間,客戶來到我們服務現場或者通過QQ視頻在線進行產業鏈分析及客戶類型定位(如下圖)

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

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      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

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      6、定好客戶類型之后,顧問開始準備數據,一個月后交付第一批數據,在此期間,客戶需要先到我們網站的培訓服務頁面 http://www.guxiaozhu.com/train/ 觀看所有培訓視頻,點擊視頻,掃碼,填寫注冊信息提交,通知顧問授權即可觀看(如下圖)

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

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      7、客服將需要準備的相關資料模板及要求通知發給客戶,客戶按照要求,在第一批數據交付之前準備好資料(如下圖)

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

      8、準備好的相關資料發送到服務組里面給我們檢查,如有需要調整,我們會給出相應的意見(如下圖)

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

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      9、確認資料沒有問題之后,遠程安裝軟件,并交付數據,然后由技術客服通過QQ遠程、培訓視頻、操作手冊等教你操作軟件使用數據開發客戶(如下圖)

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程

      10、顧問按時每個月交付一次數據,使用過程中,需要調整客戶類型或者有其他問題,可以隨時在討論組跟我們溝通和交流(如下圖)

      外貿五步法全包免搜套餐應用及服務流程


      下方留言或加我微信:13763333312 交流


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